Ausgangssituation:

Sie möchten bestehende Prozesse mit neuer Software unterstützen. Sie möchten alte Systeme durch neue ersetzen. Sie haben ein Problem und wissen, dass es dafür Lösungen aus dem Bereich IT gibt, aber wissen nicht, wie die Lösung aussehen kann.

Sie haben in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht, weil die von Ihnen gekaufte Software nicht das geleistet hat, was Sie erwartet haben oder Ihre Mitarbeiter mit dem neuen System unzufrieden waren und diese Erfahrungen nicht wiederholen möchten.

Mögliche Ursachen:

Nicht jeder kann Experte auf jedem Gebiet sein. Sie kennen Ihr Unternehmen in- und auswendig und wissen, was Sie wollen. Sie kennen jedoch nicht die Lösungen am Markt, oder die Sprache der Software-Verkäufer. Dies führt zu Missverständnissen, da beide Seiten aneinander vorbei reden.

Meine Leistung:

Ich nehme ihre Anforderungen auf, suche geeignete Softwareanbieter und begleite sie bei allen Gesprächen. Außerdem bereite ich die Mitarbeiter auf die neue Software vor. Sorge dafür das der Wechsel zu einem Zeitpunkt passiert zu dem der Betrieb nicht gestört wird und optimiere auf Wunsch in diesem Zusammenhang ihre internen Prozesse.

Kundennutzen:

Sie bekommen das, was Sie benötigen und nicht das, was man Ihnen verkaufen möchte. Die Anlaufphase wird so reibungslos wie nur möglich verlaufen, so dass sich Ihre Investition schnell rechnet.

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